Retourneren
- Wilt u, om welke reden dan ook, een product of bestelling retourneren (herroepingsrecht)?
Dat kan, je hebt 14 dagen bedenktijd ingaande de dag na ontvangst van jouw product/bestelling. Binnen deze 14 dagen kun je online onderstaand formulier invullen om een retourzending aan te melden.
- Wanneer moet ik het product dan terug sturen?
Na inzenden van het retourformulier heeft u nog 14 dagen de tijd om het product/de bestelling terug te sturen.
- Zijn er kosten verbonden aan het retourneren?
Ja, de verzendkosten voor het terugsturen zijn voor jezelf. Wel ontvang je de verzendkosten van je originele bestelling terug, tenzij je slechts een deel van de bestelling retourneert.
- Hoe en wanneer ontvang ik mijn geld terug?
Als wij je product/bestelling in goed orde retour hebben ontvangen (ongeopend en niet beschadigd) betalen wij je binnen 2 werkdagen terug. Let op, je bent zelf verantwoordelijk voor de verzending, zorg voor een verzendbewijs. Wij betalen je terug op dezelfde manier als je ons betaald hebt, tenzij we in overleg anders overeenkomen.
- Naar welk adres moet er retour gestuurd worden?
Het adres is: Postbus 8, 4430AA te 's Gravenpolder
Retourformulier:
Velden met een * zijn verplicht